ข้อกำหนดการใช้บริการ

1.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับบุคคลทั่วไป (“ผู้ใช้บริการ”) ที่เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม “เพื่อนทนาย”

1.2 การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึง

• ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) สำหรับผู้ใช้บริการ
• นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน 
• ประกาศ นโยบาย หรือเงื่อนไขอื่นที่แพลตฟอร์มประกาศเพิ่มเติม

1.3 หากผู้ใช้บริการไม่ตกลงตามข้อกำหนดนี้ กรุณาหยุดการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ภายใต้ข้อกำหนดนี้

• “แพลตฟอร์ม” หมายถึง ระบบ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลของ “เพื่อนทนาย”
• “ผู้ให้บริการ” หมายถึง บริษัท ลอว์ เมต โซลูชั่นส์ จำกัด
• “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหา นัดหมาย หรือรับคำปรึกษาทางกฎหมาย
• “ทนายความของบริษัท” หมายถึง ทนายความที่เป็นพนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้แทนที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
• “ทนายความอิสระ” หมายถึง ผู้ประกอบวิชาชีพทนายความที่ได้รับใบอนุญาตและลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะบุคคลภายนอก
• “ทนายความ” หมายความรวมถึงทนายความของบริษัทและทนายความอิสระ เว้นแต่ข้อความจะแสดงเจตนาเป็นอย่างอื่น
• “บริการ” หมายถึง บริการจับคู่ นัดหมาย การสื่อสาร และระบบชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• “ค่าบริการ” หมายถึง ค่าธรรมเนียมการให้บริการแพลตฟอร์มที่กำหนดโดยบริษัและ/หรือค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาที่กำหนดโดยทนายความ
• “เนื้อหา” หมายถึง ข้อมูล ข้อความ เอกสาร หรือไฟล์ใด ๆ ที่ปรากฏหรือถูกอัปโหลดบนแพลตฟอร์ม

3.1 แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการคำปรึกษาทางกฎหมายโดยให้บริการผ่าน

• ทนายความของบริษัท และ/หรือ
• ทนายความอิสระที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม

3.2 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้บริการจาก ทนายความของบริษัท

ให้ถือว่าการให้คำปรึกษาทางกฎหมายเป็นบริการที่ดำเนินการโดยบริษัทผ่านทนายความของบริษัทภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3.3 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้บริการจาก ทนายความอิสระ

แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นเพียงตัวกลางในการเชื่อมต่อ และ ไม่ถือเป็นคู่สัญญาในการให้บริการทางกฎหมาย ระหว่างผู้ใช้บริการกับทนายความอิสระ

3.4 ความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการกับทนายความจะเกิดขึ้นเมื่อมีการนัดหมาย ปรึกษา และชำระค่าบริการผ่านระบบของแพลตฟอร์มอย่างครบถ้วน

3.5 ข้อมูล บทความ หรือเนื้อหาความรู้ทางกฎหมายที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำปรึกษาทางกฎหมายเฉพาะกรณี

1. ผู้ใช้บริการตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในการสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม
2. ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของบัญชีผู้ใช้ และรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดภายใต้บัญชีของตน

1. ผู้ใช้บริการตกลงใช้แพลตฟอร์มโดยสุจริต และไม่กระทำการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ขัดต่อศีลธรรม หรือสิทธิของผู้อื่น
2. ผู้ใช้บริการตกลงไม่ติดต่อทนายความอิสระนอกระบบของแพลตฟอร์ม เพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการตามขั้นตอนของระบบ ค่าบริการ หรือมาตรการคุ้มครองที่แพลตฟอร์มจัดให้

1. ค่าบริการและเงื่อนไขการให้คำปรึกษาจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าโปรไฟล์ของทนายความแต่ละราย
2. การชำระเงินต้องดำเนินการผ่านระบบของแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยแพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางรับชำระเงิน
3. การยกเลิก การขอคืนเงิน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าบริการ เป็นไปตามนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินของแพลตฟอร์ม

1. แพลตฟอร์มไม่รับรองผลลัพธ์ของคำปรึกษาทางกฎหมาย และไม่รับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการนำคำปรึกษาไปใช้ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
2. สำหรับบริการที่ให้โดยทนายความอิสระ แพลตฟอร์มไม่รับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพของทนายความอิสระ

แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการ หากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือการใช้งานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย

เนื้อหา ระบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้บริการและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม และให้ถือว่าการใช้งานต่อเนื่องเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย และข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

• การใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิก หรือการดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน รับทราบ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้แล้ว